Política de quejas y apelaciones

Complaints and Appeals Policy

Las decisiones derivadas del proceso de evaluación por pares se consideran definitivas. No obstante, las personas autoras podrán presentar una apelación formal únicamente en caso de identificar un error sustantivo en el proceso de evaluación o cuando existan argumentos debidamente fundamentados y sustentados con evidencia.

Las apelaciones deberán enviarse por escrito a la persona titular de la edición en jefe, indicando claramente las razones de la solicitud y adjuntando la documentación pertinente. La apelación será evaluada por el equipo editorial y, en caso de considerarse procedente, podrá solicitarse una revisión adicional independiente.

La decisión final sobre cualquier apelación corresponderá a la persona titular de la edición en jefe y tendrá carácter definitivo.

Decisions resulting from the peer review process are considered final. However, authors may submit a formal appeal only if they identify a substantive error in the evaluation process or provide well-founded arguments supported by evidence.

Appeals must be submitted in writing to the Editor-in-Chief, clearly stating the reasons for the request and including any relevant documentation. The appeal will be evaluated by the editorial team and, if deemed appropriate, an additional independent review may be conducted.

The final decision on any appeal rests with the Editor-in-Chief and will be considered binding.